Teléfonos de contacto
Servicio a Clientes JUMBO
600 400 3000
Toda la información relacionada con locales, horarios de atención, ofertas diarias, reclamos, devoluciones, cambios y pérdidas.
Fono Tarjeta Más Jumbo
600 450 5000
Toda la información relacionada con estado de cuenta, pérdida de tarjeta y actualización de datos.
Fono Ayuda Internet
600 400 6400
Toda la información relacionada con los pedidos realizados por Internet y teléfono.
Si necesitas llamar directamente debes marcar
(56 -2) 5498157
Opción 1: Venta telefónica:
Si deseas realizar tu pedido por teléfono nuestros ejecutivos tomarán tu pedido y te guiarán
en la compra.
Nuestro Call Center atenderá de:
Lunes a Sábado de 08:00 a 22:00 hrs.
Domingos y Festivos de 11:00 a 21:00 hrs.
Opción 2: Servicio a cliente:
Toda la información sobre el estado de tu compra, despacho, cambios y devoluciones.
Nuestro Call Center atenderá de:
Lunes a Sábado de 08:00 a 21:00 hrs.
Domingos y Festivos de 11:00 a 21:00 hrs.
Opción 3: Venta empresas:
Jumbo pone a disposición de tu empresa su inmensa variedad de productos.
Podrás comprar o cotizar: Productos, Cajas de Mercadería o Gift Card para Premios e Incentivos.
Nuestro Call Center atenderá de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
Opción 4: Tarjeta Más Jumbo:
Si tienes consultas relacionadas con Tarjeta Más Jumbo o estados de cuenta puedes marcar la opción 4 o llamar directamente al número de servicio clientes Tarjeta Más Jumbo 600 600 0505
Fono Jumbo al auto
Es un nuevo servicio de Jumbo para tí.
Compra por Internet y retira en tienda. Actualmente está disponible en Jumbo La Florida y Jumbo Los Domínicos
Teléfono Jumbo al Auto
Los Dominicos 8187448
Teléfono Jumbo al Auto La Florida 7206476