Jumbo permite hacer el pedido del supermercado escribiendo directamente por WhatsApp, sin necesidad de descargar una aplicación nueva. Basta escribir al número +56 9 6288 4952 o escanear el código QR disponible en la página, y contar qué se necesita: puede ser un producto puntual, una lista completa o incluso el nombre de un plato que se quiere cocinar. El asistente responde con los productos disponibles que coinciden con lo solicitado.

Cómo funciona

El proceso comienza al escribir por WhatsApp indicando qué se quiere comprar. Es posible pedir un producto específico o decir qué plato se quiere preparar, y el asistente arma la lista de ingredientes necesarios. Luego se puede modificar la lista, agregando o quitando productos según se requiera. Una vez lista, la confirmación y el pago se realizan en jumbo.cl o en la aplicación Jumbo. Finalmente, el pedido llega al domicilio indicado.

¿Qué le puedes pedir?

Se puede escribir un producto puntual (por ejemplo, “necesito pan ciabatta”), una lista completa de supermercado, o simplemente el nombre de un plato que se quiere cocinar, y el asistente responde con los ingredientes disponibles para prepararlo. La lista se puede seguir ajustando después: agregar, quitar o cambiar cantidades antes de confirmar el pedido.

Esta modalidad resulta útil para quienes prefieren resolver la compra sin abrir la aplicación o el sitio web, o para quienes no tienen claro qué ingredientes necesitan para una receta y prefieren que el asistente se los sugiera.